Условия возврата

Главная → Условия возврата

Администрация магазина прилагает все усилия для того, чтобы представляемые Вашему вниманию каталоги содержали максимально объективную информацию обо всех потребительских свойствах товара. 
Если, тем не менее, доставленный товар по какой-либо причине Вас не устраивает, например, не подошел по размеру или не понравился, Вы вправе вернуть его нам в течение 14 дней с момента получения, руководствуясь положениями федерального закона «О защите прав потребителей» и сложившейся практикой делового оборота.  
Обращаем Ваше внимание, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. 
Мы вернем полную стоимость товара, за исключением почтовых расходов.
Для этого свяжитесь пожалуйста с Вашим менеджером.

 

Если Вы столкнулись с некачественным товаром, Вы можете:

 

 * Возвратить товар и получить уплаченные денежные средства;
 * Обменять товар на аналогичный, эквивалентной стоимости;
 * Обменять товар на другой, большей стоимости, с доплатой;
 * Обменять товар на другой, меньшей стоимости, при этом мы вернем Вам разницу.

 

 

*Возврат из регионов:

 

Посылку с товаром Вы можете отправить (предварительно связавшись с менеджером магазина) Почтой России или транспортной компанией по адресу: 142062 МО, Домодедовский р-н, почт. отд. "Растуново", ул. Заря 26, а/я 800. Получатель: Трегубова Елена Николаевна.

 

В течении 3-х рабочих дней с момента получения посылки в почтовом отделении (забор осуществляется по вт. и пт.), мы произведем возврат денежных средств.
Способ возврата денег Вы выбираете сами.

 

 

*Возврат товара по Москве:

 

Осуществляется по адресу:

г. Москва, ул. Дорожная д. 60б, бизнес-центр "Анино-Плаза", оф. 04 по будням с 11-00 до 20-00.
Наш курьер за возвращаемым товаром не приезжает и деньги не привозит.
В случае замены товара на другой размер, при соблюдении условий сохранности, стоимость доставки по Москве - 300 руб., за МКАД - 500 руб.

 

 

Обратите внимание!

Если Вы сделали заказ и не выкупаете посылку, и она возвращается обратно, то Вы обязаны возместить сумму почтовых расходов. 
В противном случае мы будем вынуждены разместить информацию о Вашей неблагонадежности в черных списках на наших сайтах и в Федеральной базе неблагонадежных клиентов http://www.fbnp.ru.
Это вынужденная мера для повышения качества обслуживания и для того, чтобы предостеречь других продавцов.

 

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

(утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)

 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);
 2. Предметы личной гигиены;
 3. Парфюмерно-косметические товары;
 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, нетканые материалы  типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
 5. Швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные);
 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222);
 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
 9. Изделия из драг. металлов, с драг. камнями, из драг. металлов со вставками из полудраг. и синтет. камней, ограненные  драг. камни;
 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные аргег. к ним; мобильные ср-ва малой мех-ции сельхоз. работ; прогулочн. суда и иные плавсредства бытового назначения;
 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлореж.  и деревообр. бытовые, электробыт. машины и приборы; бытов. радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычисл. и множит. техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппар-ра; электромуз. инструм.,игрушки электрон., бытов. газов. оборуд. и устройства (в ред. Постанов. Правительства РФ от 20.10.98 № 1222, от 06.02.2002 №81);
 12. Граж. оружие, основ. части граж. и служ. огнестр. оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Прав-ва РФ от 20.10.1998 №1222);
 13. Животн. и растен. (п. 13 введен Пост. Пр-ва РФ от 20.10.98 №1222);
 14. Непериод. издания (книги, брошюры, альбомы, картограф. и нотные издан., календари, буклеты и др.) (п.14 введен Пост. Пр-ва РФ от 06.02.02 №81).

Каталог ИТ интернет-магазины женской, детской и мужской одежды, других товаров с доставкой в России.

© Infinity-shop.ru 2010-2019